HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 6 horas - para 1/8 G2 Tape Autoloader; StoreEver 1/8 G2 Tape Autoloader

HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - tiempo de reparación: 6 horas - para 1/8 G2 Tape Autoloader; StoreEver 1/8 G2 Tape Autoloader U3AS2PE
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Información
9876 Disponible/s
HPFabricanteHPRef. Fab.
U3AS2PE
 
General
Servicio incluidoPiezas y mano de obra
LocalizaciónIn situ
Periodo de copertura del contrato1 año
Tiempo de reparación6 horas
Disponibilidad del servicio24 horas diarias / 7 días semanales
Detalles
Servicio y mantenimientoAmpliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de reparación: 6 horas ( distancia desde las instalaciones del cliente - 80 km ) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de reparación: 8 horas ( distancia desde las instalaciones del cliente - 160 km ) - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 1 año
Actualización de nuevas versiones - 1 año
Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año
Información de compatibilidad
Diseñado paraHPE 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 1760, Ultrium 3000
HPE StorageWorks 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 1760, Ultrium 3000, Ultrium 920
HPE StorageWorks 1/8 Tape Autoloader Ultrium 448
HPE StoreEver 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 15000, Ultrium 3000, Ultrium 6250